+++TICKETINFOS+++

Nach aktuellem Stand sind vorerst die Spiele bis mindestens einschließlich 22. April 2020 von der Aussetzung betroffen. Ziel ist, den Spielbetrieb am 23. April wieder aufzunehmen, um die ausgesetzte Saison nach Möglichkeit beenden zu können. Die ausgesetzten Spieltage sollen im Mai nachgeholt werden.

Demzufolge behalten alle bisher gekauften Tickets für die Heimspiele des SC DHfK Leipzig gegen die SG Flensburg-H. sowie gegen den THW Kiel weiterhin ihre Gültigkeit. Nachdem der neue Spieltermin für ein ausgesetztes Spiel bekannt ist, können Sie mit Ihrem Ticket am neuen Termin das Spiel problemlos besuchen. Sollten Sie zum neu angesetzten Spieltermin verhindert sein und können das Spiel nicht besuchen, haben Sie die Möglichkeit Ihr Ticket zurückzugeben. In diesem Ausnahmefall bekommen Sie den Ticketpreis (exkl. Onlinegebühr und Versandkosten) erstattet.

Eine Rückerstattung kann nur unter Vorlage des originalen Tickets erfolgen. Erst nach Bekanntgabe des neuen Spieltermins ist eine Rückgabe von bereits gekauften Tickets möglich. Weitere Informationen zum Prozess der Rückabwicklung erhalten Sie von uns nach Bekanntgabe des neuen Spieltermins. Wir bitten um Ihr Verständnis und danken für Ihre Geduld.

Sollten sich darüber hinaus noch Fragen ergeben, steht Ihnen das Team von ARENA TICKET sehr gern für Rückfragen zur Verfügung. Sie erreichen die Kollegen von Montag bis Freitag von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr oder per E-Mail unter ticket@arena-ticket.com. Aufgrund der Erwartung einer hohen Nachfrage, haben wir nachfolgend einige FAQs zusammengestellt.

Grün-weiße Grüße senden

Ihre Handballer des SC DHfK Leipzig

FAQs:

Bis wann sind die Spiele der Handball-Bundesliga ausgesetzt?
Nach aktuellem Stand sind die Spiele bis einschließlich 22. April 2020 ausgesetzt. Ziel ist, den Spielbetrieb am 23. April wieder aufzunehmen, um die Saison nach Möglichkeit zu beenden. Die ausgesetzten Spieltage sollen im Mai nachgeholt werden.

Behalten meine Tickets bei einer Spielverlegung ihre Gültigkeit?
Ja, alle bereits erworbenen Tickets behalten weiterhin Ihre Gültigkeit und berechtigen zu einem Besuch des jeweiligen Spiels am neuen Spieltermin.

Kann ich mein Ticket bereits jetzt zurückgeben?
Nein, eine Rückgabe von Tickets und demzufolge die Erstattung des Ticketpreis (exkl. Onlinegebühr und Versandkosten) wird erst nach Bekanntgabe des neuen Spieltermins geprüft. Hierbei erhalten Sie von uns weitere Informationen zum Prozess der Rückabwicklung.

Ich kann am neuen Termin das Spiel nicht besuchen.
Unter Vorlage des originalen Tickets ist eine Rückerstattung des Ticketpreis (exkl. Onlinegebühr und Versandkosten) möglich. Über den Prozess der Rückabwicklung informieren wir Sie nach Bekanntgabe des neuen Spieltermins.

Kann ich mit meinem Ticket am ursprünglichen Spieltag mit dem ÖPNV (Zone 110) fahren?
Nein, das Ticket berechtigt an dem ursprünglichen Spieltermin nicht für die Fahrt mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Für den neu angesetzten Spieltermin ist das Ticket für die Fahrt im MDV (Zone 110) gültig.

Wie kann ich mich über die aktuelle Situation zu den Heimspielen des SC DHfK Leipzig informieren?
Aktuelle Informationen kommunizieren wir stets auf unserer Homepage sowie den uns zur Verfügung stehenden sozialen Kanälen.

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